1.項(xiàng)目概述
2015年中國60周歲以上老齡人口2.1億,我市現(xiàn)有60歲以上老年人口91萬人,老年人占全市總?cè)丝跀?shù)16.7%。到2015年,全市60歲以上老年人口將達(dá)到103萬人,占總?cè)丝?8.5%。“E居家”是以信息智能化養(yǎng)老終端采集數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等手段建立系統(tǒng)服務(wù)與互動(dòng)的居家養(yǎng)老服務(wù)呼叫平臺(tái),通過整合公共服務(wù)資源和社會(huì)服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)“以社區(qū)為依托,家庭為單位、企事業(yè)等服務(wù)機(jī)構(gòu)為網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)中心為支撐,建立全方位的信息化的居家養(yǎng)老服務(wù)體系”,打造21世紀(jì)新型“虛擬敬老院”,來滿足老年客戶在安全看護(hù)、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關(guān)愛等衣食住行方面的養(yǎng)老需求,為廣大老年群體提供了一種新型的養(yǎng)老解決模式。
2.市場(chǎng)分析及定位
市場(chǎng)分析
(1)市場(chǎng)需求
a.老齡人口迅速增加;
b.老年人生活水平提高,年輕一代工作壓力增大;
c.養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)對(duì)多樣化個(gè)性化的要求;
d.社會(huì)養(yǎng)老組織與養(yǎng)老需求矛盾突出。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)
a.孤寡老人;
b.生活不能自理的老人;
c.居家養(yǎng)老老人群體;
d.工作壓力較大子女的老人;
e.以及需要多元化服務(wù)的中老年人。
(3)購買力分析
購買力是市場(chǎng)形成的決定因素和消費(fèi)能力的決定因素。這里所講的購買力是指老年人口所支配收入。
未來老年人口的可支配收入=未來總收入-未來不可支配收入
未來總收入=離退休金+社會(huì)福利費(fèi)+養(yǎng)老保險(xiǎn)金+兒女贍養(yǎng)養(yǎng)費(fèi)+個(gè)人支配收入
不可支配收入=水、電、暖、氣、衛(wèi)生費(fèi)+黨費(fèi)+保險(xiǎn)費(fèi)
由此可見,現(xiàn)目前綿陽市老年人收入多樣化,具有較大可支配收入的消費(fèi)潛力。
(4)市場(chǎng)前景
目前老年人口數(shù)量之大,足夠形成市場(chǎng)容量龐大的各類商品市場(chǎng)。在中國,60周歲以上的公民為老年人。隨著社會(huì)老齡化的日益加重,中國的老年人越來越多,2013年我國60歲以上老年人口將突破2億,未來20年我國老年人口將進(jìn)入快速增長期所占人口比例也越來越高。
從綿陽市民政局了解到,我市現(xiàn)有60歲以上老年人口91萬人,老年人占全市總?cè)丝跀?shù)16.7%。預(yù)計(jì)到2015年,全市60歲以上老年人口將達(dá)到103萬人,占總?cè)丝?8.5%。也就是說,再過三年,在五六個(gè)人中,就占一個(gè)老年人(目前全市總?cè)丝?43余萬人)。
市場(chǎng)定位
定位:服務(wù)于中老人群體,利用現(xiàn)代技術(shù)打造居家養(yǎng)老服務(wù)生態(tài)鏈,形成閉環(huán)。
3.產(chǎn)品介紹
利用互聯(lián)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等手段建立系統(tǒng)服務(wù)與互動(dòng)的呼叫服務(wù)平臺(tái),終端配置智能手環(huán)與其他智能監(jiān)控,采集數(shù)據(jù),監(jiān)控身體狀況。智能機(jī)配置各類服務(wù)按鈕與APP,與各個(gè)機(jī)構(gòu)和客服坐席連通。根據(jù)老人具體身體狀況及生活需要,平臺(tái)進(jìn)行最優(yōu)服務(wù)配置。
前期服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)上門系統(tǒng)服務(wù)(篩選符合標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)構(gòu)合作);
(2)開辦老人養(yǎng)生之道講堂;
(3)老年旅游;
(4)養(yǎng)老護(hù)健康業(yè)結(jié)合;
(8)老人陪護(hù)中理員培訓(xùn)(含子女護(hù)理培訓(xùn));
(5)其他業(yè)務(wù)拓展。
后期:
(6)中老年人用品精品專賣店+特賣商城(o2o模式);
(7)農(nóng)業(yè)與老年心(智能養(yǎng)老院)
(9)成立老年產(chǎn)品研發(fā)中心
對(duì)于上門各類服務(wù),包括涉及到第三方服務(wù)商都會(huì)有服務(wù)準(zhǔn)入制度、標(biāo)準(zhǔn)、信用保障體系、評(píng)價(jià)體系,確保顧客的財(cái)產(chǎn)安全、服務(wù)保質(zhì)保量的完成。
4.商業(yè)模式
“E居家”是基于物聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)搭建的服務(wù)監(jiān)控平臺(tái),通過對(duì)社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及公共資源的整合,屬于第三方服務(wù)平臺(tái)。
前期:收取各產(chǎn)品的中間服務(wù)、旅游、各類培訓(xùn)等費(fèi)用,還包括其他附加值產(chǎn)品費(fèi)用;
后期:基于前期平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)布局,自營老年產(chǎn)品特賣店(O2O模式),包含互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)+養(yǎng)老健康+旅游業(yè)布局。
5.營銷策略
(1)產(chǎn)品策略:產(chǎn)品質(zhì)量是顧客滿意的基礎(chǔ),不斷的規(guī)范服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),我們立足于我們的顧客與市場(chǎng),不斷的創(chuàng)新,開發(fā)多層次、多品種、多元化的服務(wù)結(jié)構(gòu)體系。
(2)線上營銷策略:網(wǎng)絡(luò)營銷:微信公眾號(hào)(自媒體+互動(dòng))+微博(推廣)+團(tuán)購網(wǎng)(購買服務(wù))+門戶網(wǎng)(推廣)+其他社交平臺(tái)(推廣) 主要宣傳對(duì)象:中老年人子女
(3)線下營銷策略:
a 人員促銷
b 戶外廣告宣傳
c 活動(dòng)營銷
d 公關(guān)營銷
e 廣播電臺(tái)
6.財(cái)務(wù)分析
本公司計(jì)劃在一年內(nèi),通過各種方式籌集資金100萬元人民幣,作為啟動(dòng)資金 (其中自籌資金30萬,風(fēng)險(xiǎn)投資及補(bǔ)貼70萬)。
1、前期費(fèi)用支出:服務(wù)平臺(tái)搭建、辦公設(shè)備配置、客服端智能設(shè)備配置、宣傳推廣、管理費(fèi)用、工資、稅務(wù)、培訓(xùn)
2、前期收益:上門服務(wù)、養(yǎng)生講堂、老年旅游、護(hù)理培訓(xùn)及其他收益。
根據(jù)計(jì)劃書的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)估在第二年能夠盈利。
7.團(tuán)隊(duì)介紹
我們是一支有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能創(chuàng)新奮斗的戰(zhàn)隊(duì)。具備強(qiáng)專業(yè)知識(shí),接受過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn),企業(yè)商學(xué)院培訓(xùn),創(chuàng)新模式培訓(xùn)。對(duì)行業(yè)現(xiàn)在及未來發(fā)展規(guī)律能夠去把握。熱衷于養(yǎng)老健康行業(yè),思考與實(shí)踐怎樣布局未來整個(gè)居家養(yǎng)老生態(tài)鏈發(fā)展的戰(zhàn)隊(duì)。
楊凡瑞(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人):有快一年的知名企業(yè)人力資源管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及電商運(yùn)營各類模式有一定研究積累與實(shí)踐;
楊 洋(市場(chǎng)策劃):管理及演講厲強(qiáng),具有較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),是個(gè)另外一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,已獲風(fēng)投;
張利民(BD專員):有一年的咨詢管理、策劃及戶外拓展實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
羅 森(市場(chǎng)策劃):組織應(yīng)變力強(qiáng),較強(qiáng)的策劃,組織管理能力,思維靈活,能創(chuàng)新,參加了各種演講活動(dòng);
8.其他說明:該項(xiàng)目得到四川省教育廳及綿陽市游仙區(qū)政府的大力支持,是學(xué)校產(chǎn)學(xué)研重點(diǎn)培育的對(duì)象。 【四川省教育廳關(guān)于公布2014年省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目名單的通知(川教函2014 681號(hào))】 【關(guān)于公布2015年校地合作的通知(綿游府 2015 13號(hào) )】